一、先做这三件事（可能马上解决问题）
第 1 步：关闭"系统失败自动重启"看报错
- Win+R 输入
sysdm.cpl→ 高级 → 启动和故障恢复 → 设置 - 取消勾选"自动重新启动"
- 下次出问题时屏幕会停留在蓝屏界面，记下蓝屏代码（如 0x0000007B、WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR）
第 2 步：检查 CPU/显卡温度
- 下载小鹿游AI或 HWiNFO，查看 CPU/GPU 温度
- 满载或游戏时超过 95℃ 即为过热，先清理灰尘、重涂硅脂
- 过热重启通常发生在游戏、渲染等重负载场景
第 3 步：检查电源
- 高负载时重启、轻负载正常，90% 是电源功率不足或老化
- 计算整机功耗：电源额定功率建议留 30% 以上余量
- 电源使用超过 5 年建议优先怀疑
二、无限重启循环（进不了系统）怎么办
- 连续 3 次开机强制关机（开机看到 Logo 时按住电源键关机，重复 3 次）
- 进入"高级启动"界面 → 疑难解答 → 高级选项
- 选择启动设置 → 重启 → 按 4 进入安全模式
- 安全模式下：
- 卸载最近安装的驱动/软件（设备管理器或控制面板）
- 执行
sfc /scannow检查系统文件 - 查看事件查看器 → 系统日志，找"严重"级别的错误来源
- 仍无法解决：系统还原（还原到正常时的时间点）
三、蓝屏重启常见代码速查
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
硬件级错误：CPU 超频不稳、过热、或硬件损坏。先恢复默认频率、查温度、测试内存。
KERNEL_POWER 41（事件查看器）
记录为"上一次关机是意外"：多为电源供电问题，排查电源与插座。
MEMORY_MANAGEMENT / 0x0000001A
内存故障：清洁金手指重插，单条内存交叉测试，运行 Windows 内存诊断。
四、硬件排查顺序（按概率）
- 内存条：清洁金手指重插，换插槽，单条测试
- 电源：替换法测试，或送修检测
- 散热：清灰、重涂硅脂、检查风扇转速
- 主板：检查电容鼓包，CMOS 放电重置 BIOS
- 硬盘：SMART 检测坏道（CrystalDiskInfo / 小鹿游AI 硬件检测）